Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Treppfrei – Hulya Yilmaz
8 Place de la République
14123 Fleury-sur-Orne
Frankreich
E-Mail: kontakt@treppfrei.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kontakt@treppfrei.com, damit wir Ihnen die Rücksendeanweisungen und die zuständige Rücksendeadresse mitteilen können.
Die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts ist nicht von unserer vorherigen Genehmigung abhängig.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Sollte Ihre Ware beschädigt, mangelhaft oder nicht vertragsgemäß sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen übernehmen wir die gesetzlich erforderlichen Rücksendekosten.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.
An:
Treppfrei – Hulya Yilmaz
8 Place de la République
14123 Fleury-sur-Orne
Frankreich
E-Mail: kontakt@treppfrei.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):